legales
Términos y condiciones
Última actualización: 11 de julio de 2026
1. Qué es Rollo
Rollo es una cámara descartable digital para eventos (bodas y fiestas, sobre todo). Quien organiza el evento (el anfitrión) crea un rollo, define cuántos disparos tiene cada invitado y cuándo se revela el álbum. Los invitados se suman escaneando un QR y sacan fotos con una cámara in-app: nadie ve ninguna foto (ni la propia) hasta el momento del revelado, cuando el álbum entero se abre para todos los que participaron.
Al usar Rollo (como anfitrión, como invitado, desde la app o desde la web) aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Cuentas y participación
El anfitrión necesita una cuenta (email, o inicio de sesión con Apple/Google) para crear y administrar sus rollos. Los invitados pueden participar de forma anónima con solo escanear el QR —no hace falta registrarse para sacar fotos ni ver el álbum revelado. Un invitado puede opcionalmente crear una cuenta si quiere ser coanfitrión o mantener su participación entre eventos.
Sos responsable de la actividad que ocurre bajo tu participación (las fotos que sacás, lo que escribís como nombre visible). No está permitido suplantar a otra persona ni compartir tu acceso de anfitrión con quien no corresponda administrar el evento.
3. Contenido objetable — tolerancia cero
Rollo no permite contenido ofensivo, ilegal, sexualmente explícito, violento, de odio o de acoso. Esto aplica a cualquier foto subida por cualquier participante, en cualquier rollo. La tolerancia es cero: no hace falta que el contenido sea "grave" para que se pueda actuar sobre él, alcanza con que viole esta regla.
- Reportar: cualquier participante puede reportar una foto directamente desde el álbum. Reportar saca la foto de la vista de quien reporta al instante.
- Revisar: el contenido reportado, o marcado automáticamente por un filtro de contenido, entra a una cola de revisión que el anfitrión (o un coanfitrión designado) puede resolver: aprobarlo o eliminarlo del rollo.
- Eliminar: una foto que viola esta regla se elimina del rollo de forma permanente. La decisión final sobre un evento puntual es del anfitrión; Rollo se reserva el derecho de intervenir directamente ante contenido ilegal o denuncias fundadas.
- Bloquear: el anfitrión puede expulsar de un rollo a cualquier participante que viole estas reglas (sus fotos ya subidas quedan, pero no puede seguir participando). Ante abuso reiterado o grave, Rollo puede suspender o eliminar la cuenta responsable.
4. Propiedad de las fotos
Las fotos de un rollo pertenecen a quienes las tomaron y son un recuerdo compartido de todos los que participaron del evento —en particular, de la pareja/organizador del evento. Rollo no reclama ningún derecho de propiedad sobre tus fotos: las almacenamos y las mostramos a quien corresponda (los participantes del mismo evento) únicamente para prestarte el servicio.
Cada participante puede descargarse sus propias fotos y, si el anfitrión activó la descarga completa, el álbum entero. Sos responsable de guardar una copia si te importa conservarla: ver la sección de retención en la política de privacidad.
5. Planes y pagos
Rollo tiene un plan gratuito con límites razonables (cantidad de disparos por invitado, tiempo de retención del álbum). "Rollo Premium" es una compra única por evento —no una suscripción— que amplía esos límites para ESE rollo en particular. Se paga una sola vez por evento, desde la web, con Mercado Pago.
Los pagos hechos con Mercado Pago se gestionan directamente con nosotros.
6. Disponibilidad y respaldo
Hacemos un esfuerzo razonable para mantener el servicio disponible y para respaldar los datos de forma periódica, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de fallas técnicas. Te recomendamos descargar las fotos que te importen en cuanto el rollo se revele.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, Rollo no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total frente a cualquier reclamo relacionado con un evento puntual no supera el monto efectivamente pagado por ese evento (o, si el rollo fue gratuito, no genera responsabilidad económica).
Nada en esta sección busca excluir responsabilidad que no pueda excluirse por ley (por ejemplo, ante dolo o culpa grave).
8. Terminación
El anfitrión puede archivar o eliminar un rollo, y cualquier usuario registrado puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la app o desde /cuenta en la web. Rollo puede suspender o eliminar una cuenta que viole estos términos, en particular la sección 3 (contenido objetable).
9. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos a medida que el producto cambie. Si el cambio es significativo, lo vamos a avisar de forma visible en la app o por email antes de que entre en vigencia.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios competentes de Argentina, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor pueda reconocerte en tu jurisdicción.
Contacto
Para consultas sobre estos términos: escribinos a hola@rollo.example (actualizar con el email real antes de publicar).
Nota para Juan: este texto es un borrador funcional y honesto sobre cómo funciona Rollo hoy, pensado para cumplir con lo que Apple y Google piden como mínimo (Guideline 1.2 y Play Data safety). No reemplaza asesoramiento legal — hacelo revisar por un abogado (idealmente con experiencia en protección de datos y defensa del consumidor en Argentina) antes de publicarlo en producción.